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Le Syndicat national de la maîtrise d’œuvre, syndicat professionnel gage de qualité des prestations et d’une déontologie à l’égard des clients et des artisans:
OC4 est détenteur de l’attestation de compétence 20-AC-0198, en savoir plus sur l’attestation de compétence
Partenariat avec ImmoDefnat: Partage des valeurs, intégrité, respect, rigueur professionnelle, engagement pour nos clients . . . les points communs ne manquent pas!
mention légale:
LITIGE – MEDIATION DE LA CONSOMMATION
En cas de litige entre le Client et l’entreprise, ceux-ci s’efforceront de le résoudre à l’amiable (le Client adressera une réclamation écrite auprès du professionnel ou, le cas échéant, auprès du Service Relations Clientèle du professionnel).
A défaut d’accord amiable ou en l’absence de réponse du professionnel dans un délai raisonnable d’un (1) mois, le Client consommateur au sens de l’article L.133-4 du code de la consommation a la possibilité de saisir gratuitement, si un désaccord subsiste, le médiateur compétent inscrit sur la liste des médiateurs établie par la Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation en application de l’article L.615-1 du code de la consommation, à savoir :
La Société Médiation Professionnelle
www.mediateur-consommation-smp.fr
24 rue Albert de Mun – 33000 Bordeaux